Termini e condizioni

1. CHI SIAMO

Siamo TAG HEUER, BRAND PARTE DEL GRUPPO LVMH SWISS MANUFACTURES SA, società iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Neuchâtel, Svizzera, con il numero CHE-481.404.745, con sede legale all’indirizzo 6A, Rue Louis-Joseph Chevrolet, 2300 La Chaux-de-Fonds, Svizzera, (“noi” o “ci”). Gestiamo il sito Internet www.tagheuer.com/eu-au.

2. I PRODOTTI

2.1. La descrizione dei Prodotti sul nostro sito è esclusivamente indicativa e le immagini dei Prodotti hanno un mero scopo illustrativo. Nonostante ci impegniamo per offrire descrizioni di Prodotto sul nostro sito che siano il più preciso possibile (inclusi, senza limite alcuno, la dimensione, il peso, le proprietà e le dimensioni dei Prodotti) e per offrire una visualizzazione dei colori accurata, qualsiasi descrizione è solamente indicativa e non possiamo garantire che i colori visualizzati sul nostro sito rappresentino esattamente il colore dei Prodotti.

2.2. La confezione dei Prodotti può inoltre variare dalla confezione visualizzata nelle immagini del nostro sito.

2.3. I prodotti visualizzati potrebbero non essere disponibili. Informeremo l’utente via e-mail al più presto in caso di non disponibilità dei Prodotti ordinati. Qualora il Prodotto ordinato non fosse disponibile, l’ordine non sarà elaborato.

3. COME USIAMO I DATI PERSONALI DELL’UTENTE

3.1. Usiamo i dati personali forniti ai sensi della e per le finalità espresse nella Informativa sulla Privacy accessibile qui: tagheuer.com/privacy-policy. Preghiamo di leggerla perché include clausole importanti applicabili alla relazione con l’utente.

4. I DIRITTI DELL’UTENTE IN QUALITÀ DI CONSUMATORE

4.1. In qualità di consumatore, la legge garantisce all’utente una serie di diritti in relazione ai Prodotti da noi venduti qualora siano difettosi o non conformi alla descrizione. Nessuna parte di questi Termini inficerà i diritti garantiti dalla legge.

5. COME VIENE CONCLUSO IL CONTRATTO CON NOI

5.1. La nostra procedura d’ordine permette di verificare e correggere eventuali errori prima di inviare l’ordine. Si prega di leggere e controllare attentamente l’ordine prima di inviarlo. Qualora l’ordine inoltrato contenesse un errore, si prega di contattarci all’indirizzo [indirizzo e-mail] o al numero [numero di telefono] quanto prima per correggere l’errore. Cercheremo di correggere eventuali errori nell’ordine inviato prima di elaborarlo, ma non possiamo garantirlo.

5.2. Dopo aver effettuato l’ordine, il cliente riceverà un’e-mail in cui confermiamo l’avvenuta ricezione. Questa conferma non implica l’accettazione dell’ordine da parte nostra. Confermeremo l’accettazione dell’ordine inviando un’e-mail che conferma la spedizione dei Prodotti (Conferma della spedizione). Il Contratto fra noi e l’utente si considererà stipulato solo nel momento in cui invieremo la Conferma della spedizione.

5.3. Qualora non fossimo in grado di fornire un prodotto (ad esempio, perché il Prodotto non è in stock, non è più disponibile, o a causa di un errore di prezzo sul nostro sito web), informeremo il cliente via e-mail e non elaboreremo l’ordine. Se il cliente avesse già pagato il Prodotto, rimborseremo l’intero importo appena possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla nostra notifica via e-mail.

6. DIRITTO DI MODIFICARE LE PRESENTI CONDIZIONI

6.1. TAG Heuer si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini. Prima di acquistare qualunque Prodotto dal nostro sito web, si prega di leggere attentamente i presenti Termini.

6.2. Ogni volta che il cliente ordinerà Prodotti da TAG Heuer, i Termini in vigore in quel momento si applicheranno al Contratto stipulato fra l’utente e TAG Heuer.

6.3. Qualora modificassimo i presenti Termini e il cliente avesse già effettuato un ordine, i Termini modificati non si applicheranno al suddetto ordine.

7. RESO

7.1. Facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti siano completamente soddisfatti del loro ordine. Fatte salve determinate eccezioni illustrate di seguito, saremo lieti di accettare un reso qualora l’ordine non soddisfi il cliente. Il reso dovrà essere effettuato entro 30 giorni a decorrere dalla ricezione dell’ordine, e le relative spese saranno interamente a nostro carico.

7.2. Per effettuare il reso di un articolo, si prega di seguire il nostro procedimento di reso allegato al pacco oppure consultabile a questo link [link alla pagina di reso].

7.3. N.B.: entro 60 giorni dalla ricezione dell’ordine deve essere avviata un’autorizzazione di reso e il Prodotto deve essere rispedito entro 10 giorni dall’emissione di detta autorizzazione di reso. Inoltre, tutti i Prodotti devono essere rispediti con la ricevuta originale nelle esatte condizioni in cui sono stati ricevuti (non utilizzati e come nuovi), e devono essere imballati nella confezione originale del Prodotto, completa del materiale protettivo e delle etichette.

7.4. Non accetteremo alcun reso se il Prodotto dovesse mostrare segni di utilizzo o qualora sia stato utilizzato o alterato in qualsiasi modo rispetto alle condizioni originali, o qualora sia scaduto il termine di 10 giorni per l’autorizzazione di reso.

7.5. I Prodotti personalizzati sono considerati vendite definitive e non possono essere restituiti per ottenerne la sostituzione o il rimborso.

7.6. I bracciali o i cinturini degli orologi modificati secondo le richieste del cliente devono essere stati modificati da noi o da rivenditori autorizzati TAG Heuer e devono essere restituiti completi di tutte le maglie con cui sono stati spediti originariamente.

8. CONSEGNA

8.1. Non addebitiamo ai nostri clienti alcun costo di spedizione e movimentazione. Di norma, spediamo tutti i prodotti usando un corriere di fiducia. A seconda del paese di spedizione potrebbero essere necessari da 3 a 14 giorni di calendario per la ricezione, una volta ricevuta la Conferma della spedizione.

8.2. Consultare l’e-mail di conferma della spedizione del nostro corriere per maggiori informazioni e per i dettagli sul tracciamento della spedizione.

8.3. Per ordini dall’importo superiore a 50.000 CHF, un rappresentante del Servizio clienti TAG Heuer contatterà il destinatario per organizzare la consegna.

8.4. Si ricorda che sono possibili ritardi nella consegna a causa del disbrigo delle pratiche doganali del paese di residenza dell’utente.

8.5. L’utente è inoltre consapevole del fatto che i Prodotti potrebbero essere soggetti a spese doganali.

9. PREZZO DEL PRODOTTO E SPESE DI SPEDIZIONE

9.1. I prezzi dei Prodotti sono quelli indicati sul nostro sito. Si prega di consultare la clausola 9.4 relativa agli errori nell’indicazione del prezzo sul nostro sito.

9.2. I prezzi dei nostri Prodotti possono subire variazioni. Qualsiasi cambiamento dei prezzi dei Prodotti sul nostro sito non inficerà gli ordini di Prodotti già confermati con la Conferma della spedizione.

9.3. Il prezzo dei Prodotti include l’IVA, ove applicabile, al tasso valido in Svizzera al momento della sua applicazione. Tuttavia, se il tasso dell’IVA dovesse subire variazioni tra la data dell’ordine e la data di spedizione, modificheremo l’IVA corrisposta a meno che il pagamento non sia già avvenuto per l’intero ammontare prima che la modifica del tasso dell’IVA diventi effettiva.

9.4. Il nostro sito contiene una grande quantità di Prodotti. È possibile che, nonostante il nostro ragionevole impegno, ad alcuni prodotti sul nostro sito siano associati prezzi sbagliati. Se l’errore nell’indicazione del prezzo è evidente e inequivocabile e può essere ragionevolmente riconosciuto come errore, non siamo tenuti a fornire il Prodotto al prezzo (inferiore) errato. In questo caso, contatteremo l’utente per informarlo dell’errore e gli daremo l’opportunità di continuare l’acquisto del Prodotto al prezzo corretto, oppure di annullare l’ordine. Tale ordine non sarà trattato prima di aver ricevuto istruzioni in merito. Qualora non ci fosse possibile contattare l’utente tramite i recapiti forniti durante l’elaborazione dell’ordine, considereremo l’ordine annullato e gliene daremo comunicazione scritta.

10. PAGAMENTO

10.1. Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in Franchi svizzeri.

10.2. L’unico metodo di pagamento ammesso è la carta di credito o di debito. L’utente si impegna a corrispondere in toto il prezzo per qualsiasi acquisto effettuato tramite carta di credito o di debito in occasione dell’ordine online, oppure tramite altro metodo di pagamento che riteniamo accettabile.

• (a) Il pagamento per i Prodotti è un pagamento anticipato;
• (b) Si accettano pagamenti tramite bonifico bancario per gli ordini effettuati nella boutique online TAG Heuer. Durante l'elaborazione del bonifico, l'ordine non sarà completato fino al ricevimento e alla conferma del pagamento via e-mail. Dopo aver effettuato l'ordine, il pagamento dovrebbe essere accreditato sul nostro conto corrente entro sette giorni. Se il pagamento non risulta accreditato sul nostro conto corrente entro sette giorni, il tuo ordine potrebbe essere annullato.

10.3. Alcuni Prodotti acquistati sul nostro sito potrebbero essere disciplinati da ulteriori Termini che presenteremo in occasione dell’acquisto.

10.4. Qualora il pagamento dovuto non fosse effettuato entro la data indicata, ci riserviamo il diritto di:

• (a) risolvere immediatamente il Contratto che ci lega. Sarà nostra cura contattare il cliente per iscritto per informarlo che il Contratto è stato risolto; e
• (b) addebitare periodicamente interessi di mora sull’importo dovuto, pari al 3% annuo in aggiunta al tasso base previsto dalla nostra banca. Tali interessi matureranno quotidianamente a partire dalla data di scadenza fino alla data del pagamento effettivo dell’importo dovuto, sia prima sia dopo un’eventuale sentenza. Il cliente dovrà pagare gli interessi unitamente a eventuali importi dovuti.

10.5. Qualora il cliente contestasse un pagamento effettuato nei nostri confronti in buona fede e ci contattasse subito dopo aver effettuato il suddetto pagamento, la clausola 10.4(b) non sarà applicabile per tutta la durata della controversia.

11. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DEL CONSUMATORE

11.1. Qualora TAG Heuer non fosse in grado di rispettare i presenti Termini, sarà responsabile nei confronti del consumatore per perdite o danni prevedibili derivanti dalla nostra violazione dei presenti Termini; non sarà, tuttavia, responsabile per eventuali perdite o danni non prevedibili.

11.2. I Prodotti che forniamo sono ad esclusivo uso domestico e privato. Il cliente accetta di non usare il Prodotto per scopi commerciali, professionali, o di rivendita; non saremo responsabili nei confronti del cliente per eventuali perdite di profitto, perdite di affari, interruzioni di esercizio o perdite di opportunità commerciali.

11.3. In nessun caso, compresa tra l’altro la responsabilità per negligenza, TAG Heuer, le sue consociate o i rispettivi direttori, funzionari, dipendenti, azionisti, agenti o fornitori di contenuti o servizi (collettivamente, le “entità protette”) saranno responsabili di qualsivoglia danno diretto, indiretto, speciale, accidentale, consequenziale, esemplare o punitivo derivante oppure direttamente o indirettamente connesso all’uso dei Prodotti. La responsabilità complessiva delle entità protette nei confronti del cliente (contrattuale o civile, compresa tra l’altro la responsabilità per negligenza o altro) per danni, perdite e azioni legali derivante dai presenti Termini o dall’uso da parte dell’utente di un prodotto ordinato tramite il sito web non supererà in nessun caso, in totale, l’eventuale importo versatoci dall’utente per l’acquisto di prodotti tramite il Sito web.

11.4. TAG Heuer non esclude, né limita, in ogni modo, la propria responsabilità per:

• (a) decesso o lesioni personali causate dalla propria negligenza;
• (b) frode o dichiarazioni fraudolente;
• (c) qualsiasi materia che per legge non possa essere limitata né esclusa.

12. EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO

12.1. TAG Heuer non sarà ritenuta responsabile né perseguibile per qualunque mancata esecuzione, o ritardo nell’adempimento, dei propri obblighi nell’ambito di un Contratto, causati da un atto o evento che esula dal nostro ragionevole controllo (“Evento al di fuori del nostro controllo”).

12.2. Qualora si verificasse un Evento al di fuori del nostro controllo che potrebbe incidere sull’adempimento dei nostri obblighi nell’ambito di un Contratto:

• (a) contatteremo il cliente, non appena ragionevolmente possibile, per avvertirlo; e
• (b) i nostri obblighi previsti da un Contratto verranno sospesi e il tempo richiesto per l’adempimento di tali obblighi verrà esteso per tutta la durata dell’Evento al di fuori del nostro controllo. Nel caso in cui l’Evento al di fuori del nostro controllo incidesse sulla spedizione dei Prodotti al cliente, sarà nostra cura stabilire una nuova data di spedizione con il cliente stesso dopo che l’Evento al di fuori del nostro controllo si sarà concluso.

13. SCARICO DELLA RESPONSABILITÀ

13.1. Nella misura massima consentita dalla legge, TAG Heuer disconosce qualunque garanzia o dichiarazione, esplicita o implicita, riguardante i Prodotti ordinati o forniti tramite il sito web; TAG Heuer declina altresì, e il cliente rinuncia a, qualunque garanzia o dichiarazione contenuta nella documentazione del prodotto, nei documenti relativi alle domande più frequenti o di altro tipo presente sul sito web, o nella corrispondenza con TAG Heuer o con i nostri agenti.

13.2. Nella misura massima consentita dalla legge, i Prodotti ordinati o forniti tramite il sito web vengono forniti da noi “così come sono”, a condizione che le sopraccitate esclusioni di responsabilità non si applichino nei limiti, se presenti, di una garanzia del Prodotto offerta da TAG Heuer o dal produttore applicabile di un Prodotto così come contenuto nella confezione consegnata al cliente, come descritto specificamente sul sito web, o come altrimenti indicato specificamente in un contratto stipulato separatamente per iscritto fra il cliente e TAG Heuer, o il nostro licenziatario o fornitore.

14. COME CONTATTARCI E COMUNICARE CON NOI

14.1. Quando, nei presenti Termini, menzioniamo una comunicazione “per iscritto”, i messaggi e-mail sono compresi in tale indicazione.

14.2. L’utente ci può contattare usando i seguenti metodi:

• (a) via e-mail all’indirizzo [indirizzo e-mail];
• (b) per telefono al numero [numero di telefono].

14.3. Qualora dovessimo contattare l’utente oppure mandargli comunicazioni per iscritto, useremo le e-mail oppure una lettera preaffrancata all’indirizzo indicato dall’utente nell’ordine.

15. CONNECTED WATCH TRADE IN

15.1. Il nuovo Programma Trade-In Orologi Connected (il “Programma”) gestito da TAG Heuer, brand di LVMH Swiss Manufactures SA, con sede legale presso 6A rue Louis-Joseph Chevrolet, 2300 La Chaux-de-Fonds, Svizzera (“TAG Heuer”, “noi”) in Svizzera e in vigore a partire dall'11 dicembre 2023, (la "data di entrata in vigore") offre al cliente la possibilità di ricevere un credito in cambio dell'orologio TAG Heuer Connected di generazioni precedenti attualmente posseduto dal cliente stesso ("l'orologio"/"l'orologio del cliente"), per l'acquisto dell'orologio TAG Heuer Connected di ultima generazione denominato Calibre E4 (il "nuovo TAG Heuer Connected"). Il programma è regolato dai termini e dalle condizioni sottostanti (i "Termini del Trade-in"). Prendendo parte al Programma, si accettano tali Termini del Trade-in. A scanso di equivoci, si ricorda che il nuovo Programma è disponibile solo per la partecipazione al Programma dopo l'11 dicembre 2023 e che i Termini di Trade-in non includono alcuna disposizione retroattiva per qualsiasi programma simile precedentemente implementato da TAG Heuer.

15.2. Il programma potrebbe non essere disponibile in tutti i negozi TAG Heuer. Consultare la nostra pagina https://www.tagheuer.com/stores per trovare la lista di negozi TAG Heuer selezionati in cui il Programma è disponibile (i “negozi TAG Heuer selezionati”). È possibile approfittare del Programma dopo aver acquistato un nuovo TAG Heuer Connected sul nostro sito web seguendo la procedura descritta nel paragrafo 7.

15.3. L'orologio del cliente potrà partecipare al Programma se fa parte di una delle generazioni idonee di orologi TAG Heuer Connected (per ulteriori informazioni sulle generazioni idonee, visitare la pagina web del Programma https://www.tagheuer.com/smartwatches/connected-trade-in.html o chiedere agli addetti alle vendite presso uno dei negozi TAG Heuer selezionati), se è possibile confermarne l'autenticità e se il numero seriale è perfettamente leggibile. TAG Heuer si riserva il diritto di non accettare specifici orologi in base alla loro condizione (soprattutto se la loro autenticità non può essere confermata).

15.4. Il cliente potrà portare il proprio orologio in negozio e ricevere un credito (il "Credito Trade-In") per l'acquisto di un nuovo TAG Heuer Connected realizzato a partire dalla data di entrata in vigore del Programma. L'importo del Credito Trade-in è lo stesso indipendentemente dalla generazione del vostro orologio attuale (Calibro E1, E2 o E3) ma può variare, come stabilito e modificato unilateralmente da TAG Heuer di volta in volta. Consultare la pagina web del Programma o rivolgersi agli assistenti di vendita dei nostri negozi TAG Heuer selezionati per ottenere informazioni aggiornate sul valore totale del Credito Trade-in. L'approvazione e la messa in pratica del Programma per il reso dell'orologio del cliente e per ricevere il Credito Trade-in comporta il trasferimento del titolo e della proprietà dell'orologio già posseduto dal cliente a TAG Heuer, inoltre l'orologio non verrà restituito in alcun caso al cliente dopo il trasferimento del titolo e della proprietà a noi, secondo i termini del Programma (vedere anche il paragrafo 6 e 7).

15.5. Le informazioni personali di cui potremmo avere bisogno e che potremmo richiedere sulla partecipazione del cliente al Programma verranno elaborate secondo la nostra informativa sulla privacy, consultabile sul sito https://www.tagheuer.com/privacy-policy.html.

15.6. Negozi TAG Heuer selezionati: Per approfittare del Programma in uno dei nostri negozi TAG Heuer selezionati, è necessario acquistare un nuovo TAG Heuer Connected in negozio con il credito trade-in dell'orologio già posseduto dal cliente. È necessario portare in negozio l'orologio che si vuole rendere, in modo tale che i nostri team possano confermare l'idoneità al Credito Trade-in. Dopo aver completato con successo questi passaggi, se desidera procedere, il cliente riceverà il Credito Trade-In per l'acquisto simultaneo di un nuovo TAG Heuer Connected. Il titolo e la proprietà dell'orologio del cliente verranno trasferiti a TAG Heuer dopo il completamento dell'acquisto del nuovo TAG Heuer Connected con il Credito Trade-In. Partecipando al Programma e rendendo l'orologio, il cliente dichiara e garantisce di essere l'unico proprietario legale dell'orologio e che risarcirà TAG Heuer per qualsiasi reclamo causato da un reso non autorizzato dell'orologio in questione, nel caso in cui il cliente non fosse il proprietario legale dell'orologio o qualora non avesse il diritto di trasferire la proprietà a TAG Heuer, ad esempio per diritti di terze parti.

15.7. Sito web e-commerce TAG Heuer: Per approfittare del Programma dopo aver effettuato l'acquisto online di un nuovo TAG Heuer Connected sul nostro sito web e-commerce, è necessario prima di tutto completare l'acquisto del nuovo TAG Heuer Connected. Contattare il nostro Servizio clienti entro trenta giorni (30) dalla consegna del nuovo TAG Heuer Connected per avviare il processo trade-in. Il nostro Servizio clienti fornirà (i) le istruzioni per mettere in pratica una valutazione iniziale dell'idoneità dell'orologio del cliente (è inoltre possibile contattare il nostro Servizio clienti per effettuare questa valutazione iniziale prima di acquistare il nuovo TAG Heuer Connected), (ii) le istruzioni e le tempistiche richieste per la consegna dell'orologio del cliente presso TAG Heuer se la valutazione di idoneità iniziale è positiva e (iii) un'etichetta di spedizione prepagata che dovrà essere utilizzata per restituire l'orologio del cliente. Se l'orologio viene inviato senza l'uso dell'etichetta di spedizione prepagata, il costo della consegna sarà a carico del cliente. Se non si contatta il nostro Servizio clienti entro il periodo di trenta giorni (30) o se l'orologio del cliente non viene inviato entro il periodo di tempo indicato dal nostro Servizio clienti, non si potrà approfittare del Programma e l'orologio non sarà più idoneo per ricevere il Credito Trade-In.

Dopo la ricezione dell'orologio del cliente, conformemente alle nostre istruzioni, il nostro Servizio clienti procederà alla conferma finale dell'idoneità al Credito Trade-in applicabile e comunicherà tale conferma al cliente. In seguito alla conferma e allo scadere del periodo di reso applicabile all'acquisto del nuovo TAG Heuer Connected (vedere paragrafo 13), il titolo e la proprietà dell'orologio verranno trasferiti a noi e verrà applicato il paragrafo 8. Procederemo al pagamento dell'importo corrispondente al Credito Trade-in dopo la fine del periodo di reso applicabile al nuovo TAG Heuer Connected, nella stessa valuta e attraverso lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto del nuovo TAG Heuer Connected. Se decidiamo che l'orologio del cliente non è idoneo a partecipare al Programma, ai sensi dei Termini del Trade-In, il nostro Servizio clienti informerà il cliente di conseguenza e restituiremo l'orologio al cliente a nostre spese.

15.8. Prendendo parte al Programma, il cliente comprende e accetta che il titolo e la proprietà dell'orologio vengano trasferiti a TAG Heuer; TAG Heuer inizierà il processo di smaltimento dell'orologio del cliente che non potrà essere fermato. Il cliente rinuncia a qualsiasi diritto sull'orologio non appena quest'ultimo sia stato reso a TAG Heuer, compreso il diritto di usufruire, se applicabile, del suo valore se non attraverso il Credito Trade-In ricevuto.

15.9. È necessario effettuare il ripristino delle impostazioni di fabbrica e rimuovere tutte le informazioni personali dall'orologio prima di renderlo o di inviarlo a TAG Heuer ai sensi dei paragrafi 6 e 7, rispettivamente. Per approfittare del Programma, il cliente riconosce e conferma di aver effettuato tale ripristino e di aver rimosso tutte le informazioni personali dall'orologio come richiesto. TAG Heuer non potrà essere ritenuta responsabile per la divulgazione o per qualsiasi tipo di elaborazione di informazioni private che non sono state eliminate dall'orologio del cliente prima del reso o della spedizione.

15.10. È nnecessario utilizzare i seguenti metodi di pagamento per l'acquisto del nuovo TAG Heuer Connected nell'ambito del Programma: tutte le principali carte di debito o credito, Paypal (solo per acquisti online) o bonifico bancario in alcuni negozi TAG Heuer selezionati in base al Paese. I pagamenti in contanti sono accettati in alcuni negozi TAG Heuer selezionati, nei limiti consentiti dalla legge e dalle nostre politiche interne. Non sono disponibili altri metodi di pagamento (ad es., pagamento a rate attraverso una soluzione di finanziamento che potrebbe essere proposta da TAG Heuer in alcuni paesi per un acquisto standard) per acquisti nell'ambito del Programma.

15.11. Non è possibile combinare più Crediti Trade-In per l'acquisto di un solo TAG Heuer Connected.

15.12. Resi – Generali: Partecipare al Programma non limiterà il diritto del cliente al reso del nuovo orologio TAG Heuer Connected in ottemperanza alle politiche di reso applicabili di TAG Heuer, soggette ai paragrafi 4, 7 e 8.

15.13. Resi – Acquisti Online: Per i resi del nuovo TAG Heuer Connected acquistato sul nostro sito web, rimborseremo il prezzo dell'acquisto nella stessa valuta e attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per acquistare il nuovo TAG Heuer Connected ai sensi dei nostri termini e condizioni di vendita online che possono essere consultati su https://www.tagheuer.com/legal/terms.html e la partecipazione al Programma verrà annullata. Qualora il nuovo TAG Heuer Connected venga restituito durante il periodo di reso applicabile e il cliente ci abbia inviato il proprio orologio per ricevere il Credito Trade-in, effettueremo il reso dell'orologio a nostre spese e il cliente non riceverà alcun Credito Trade-in.

15.14. Resi– Negozi TAG Heuer selezionati: Il reso del nuovo TAG Heuer Connected acquistato presso negozi TAG Heuer selezionati è soggetto alla politica di reso applicabile del negozio in cui è stato acquistato il nuovo TAG Heuer Connected. Chiedere ulteriori informazioni sulla politica di reso agli addetti alle vendite presso il negozio TAG Heuer selezionato.

15.15. TAG Heuer si riserva il diritto di escludere dal Programma specifici modelli o edizioni della nuova collezione TAG Heuer Connected.

15.16. Il Programma è disponibile solo per clienti che acquisteranno il nuovo TAG Heuer Connected per uso domestico e privato. L'acquisto di un nuovo TAG Heuer Connected a scopo di rivendita è severamente proibito nell'ambito del Programma.

15.17. Il Programma non può essere combinato con altre promozioni, sconti oppure offerte se non diversamente specificato nei termini e nelle condizioni dell'offerta.

15.18. TAG Heuer si riserva il diritto di interrompere, adattare o modificare il Programma, compresi i valori del Credito Trade-In,si criteri di idoneità, le condizioni trade-in e i Termini del Trade-In in qualsiasi momento.

15.19. L'idoneità al Programma o il Credito Trade-In offerti da TAG Heuer sono trasferibili esclusivamente al proprietario dell'orologio da rendere o di un nuovo TAG Heuer Connected.

15.20. TAG Heuer si riserva il diritto di declinare o annullare la partecipazione al Programma del cliente, se crediamo che la partecipazione di quest'ultimo abbia uno scopo illegale o fraudolento.

15.21. Ciascuno dei paragrafi dei presenti Termini del Trade-In ha valore individualmente. Qualora un tribunale o un'autorità competente decida che uno qualsiasi di questi Termini sia illecito o non applicabile, gli altri paragrafi resteranno validi e applicabili.

15.22. Se non diversamente specificato nei Termini del Trade-In, i nostri termini e condizioni standard per la vendita dei prodotti TAG Heuer regoleranno l'acquisto da parte del cliente del nuovo TAG Heuer Connected. In casi di incoerenza o di conflitto tra i Termini del Trade-In e i nostri termini e condizioni standard, i Termini del Trade-In prevarranno.

15.23. I Termini del Trade-In sono regolati dalla legge svizzera e i tribunali svizzeri avranno potere esclusivo su qualsiasi disputa correlata a questi Termini del Trade-In.

16.ALTRE CONDIZIONI IMPORTANTI

16.1. Ci riserviamo il diritto di trasferire i nostri diritti e obblighi a soggetti terzi tramite Contratto, senza che ciò infici i diritti dell’utente oppure le nostre obbligazioni ai sensi dei presenti Termini.

16.2. L’utente può trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini a un’altra persona fisica esclusivamente previo nostro consenso scritto.

16.3. Questo Contratto è concluso tra noi e l’utente. Salvo se espressamente previsto all’articolo 15, chi non sia parte del presente Contratto non ha alcun diritto a vedere applicate le sue clausole. I diritti delle parti di recedere, revocare o accettare modifiche, liberatorie o accordi ai sensi del presente Contratto non sono soggetti al consenso di qualsivoglia soggetto terzo.

16.4. Ciascuno dei paragrafi dei presenti Termini ha valore individualmente. Qualora un tribunale o un’autorità competente decida che uno qualsiasi di questi Termini sia illecito o non applicabile, gli altri paragrafi resteranno validi e applicabili.

16.5. Qualora non richiedessimo l’esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi dell’utente ai sensi dei presenti Termini, oppure qualora non facessimo valere un diritto nei confronti dell’utente, oppure in caso di ritardo nel far valere tale diritto, ciò non varrà rinuncia da parte nostra ai diritti di cui godiamo nei confronti dell’utente, né significa che l’utente non debba conformarsi agli obblighi assunti. Qualora rinunciassimo a un diritto che godiamo nei confronti dell’utente, tale rinuncia avverrà per iscritto, e non significherà rinuncia automatica a successive ed eventuali violazioni dell’utente.

16.6. Tali Termini sono disciplinati dalla normativa svizzera. Ciò significa che sarà disciplinato dalla normativa svizzera qualsivoglia Contratto per l’acquisto di Prodotti tramite il nostro sito nonché qualsiasi controversia o pretesa che sorga in relazione al Contratto (incluse controversie o pretese extracontrattuali). Noi e gli utenti concordiamo che i tribunali svizzeri avranno giurisdizione esclusiva.