Compruebe la batería de su teléfono
El teléfono debe tener suficiente batería para poder descargar las aplicaciones y las actualizaciones.
Conecte su smartphone a una red Wi-Fi
La red Wi-Fi no es obligatoria para el emparejamiento. Sin embargo, le recomendamos que se asegure de contar con una buena conexión a Internet (3G/4G o Wi-Fi).
Los relojes TAG Heuer Connected solo son compatibles con redes Wi-Fi de 2,4 GHz (no 5 GHz).
Active el Bluetooth en su smartphone
Su reloj TAG Heuer Connected usa la conexión Bluetooth para conectarse al teléfono.
El Bluetooth debe permanecer activado para disfrutar al máximo de todas las características del reloj como recibir notificaciones o consultar la agenda.
El radio máximo de conexión Bluetooth de su TAG Heuer Connected es de 10 m.
Compruebe la compatibilidad entre su reloj y su teléfono
Los relojes TAG Heuer Connected son compatibles con smartphones con iOS 13.0+ y Android 6.0+. Visite g.co/WearCheck en su smartphone para comprobar la compatibilidad.
Descargue la aplicación Wear OS by Google
La aplicación Wear OS by Google gestiona la comunicación entre su reloj y su teléfono.
Para descargarla, acceda a Google Play Store si tiene un teléfono Android o App Store con un iPhone.
Descargue la aplicación TAG Heuer Connected
TAG Heuer Connected es su aplicación acompañante. Brinda acceso a las últimas esferas disponibles y permite consultar la información relativa a Wellness y a las sesiones de entrenamiento.
Para descargar TAG Heuer Connected, acceda a Google Play Store con un teléfono Android o App Store con un iPhone.
Cree una cuenta Google
Necesitará una cuenta Google para iniciar sesión en la aplicación Wear OS by Google durante el emparejamiento. La cuenta le permitirá conectarse a Google Play Store en su reloj para descargar aplicaciones y actualizaciones.
Si no tiene ninguna, puede crear una cuenta nueva o usar su dirección de correo electrónico actual para crear una en la página correspondiente de Google.
Ponga el reloj a cargar
Le recomendamos que conecte su TAG Heuer Connected al cargador durante el proceso de emparejamiento. Puede retirarlo de la base tras descargar las actualizaciones.
Ya está todo listo para emparejar el reloj y el teléfono.
¿Tiene preguntas?
- ¿Qué puedo hacer si no logro acceder a Google Play Store™?
- ¿Cómo puedo descargar la aplicación TAG Heuer Connected?
- Mi reloj no se carga: ¿qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo actualizar mi TAG Heuer Connected con la versión más reciente del sistema operativo Wear OS™?
Si tiene otras preguntas, póngase en contacto con el equipo de asistencia. Estamos encantados de ayudarle.
