Votre téléphone doit être suffisamment chargé pour vous permettre de télécharger les applications et les mises à jour.
Le Wi-Fi n'est pas obligatoire pour l'appairage. Cependant, nous recommandons de s'assurer que l'utilisateur dispose d'une bonne connexion Internet (3G/4G ou Wi-Fi).
Les montres TAG Heuer Connected sont compatibles uniquement avec le Wi-Fi de 2,4 GHz (et non de 5 GHz).
Votre montre TAG Heuer Connected utilise la connexion Bluetooth pour se connecter à votre téléphone.
Le Bluetooth doit rester activé pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités de votre montre, comme la réception de notifications ou la consultation de votre agenda.
La portée maximale de la connectivité Bluetooth de votre TAG Heuer Connected est de 10 m.
L'appli TAG Heuer Connected est compatible avec les smartphones utilisant les systèmes d'exploitation iOS 15 (et versions ultérieures) et Android 8 (et versions ultérieures).
TAG Heuer Connected est l'application partenaire de votre montre. Elle gère la connexion entre votre montre et votre téléphone. Avec cette appli, vous pouvez personnaliser votre montre et accéder aux paramètres, aux sessions d'entraînement et à votre historique bien-être.
Pour télécharger TAG Heuer Connected, rendez-vous sur le Google Play Store pour les téléphones Android ou sur l'App Store pour les iPhones.
Il n'est pas indispensable de posséder un compte Google pour utiliser votre montre, mais certaines fonctionnalités seront alors inaccessibles, comme le Play Store ou la possibilité de télécharger et mettre à jour les applis depuis votre montre.
Créez un compte GoogleLa batterie de la montre doit être chargée à 50 % minimum pour démarrer l'appairage. Nous vous conseillons donc de placer votre montre TAG Heuer Connected sur son chargeur avant et pendant le processus d'appairage. Vous pouvez la retirer de sa base après avoir téléchargé les mises à jour.
Ma montre ne se recharge pas. Que faire ?Si vous avez encore des questions, contactez l'équipe de support. Nous serons ravis de vous aider.