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EXPEDITION ET LIVRAISON
TAG Heuer met tout en oeuvre pour livrer votre commande aussi rapidement et facilement que possible.
Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un email confirmant les détails et l’expédition de votre commande.
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Vous pouvez également suivre votre commande en contactant notre Service Client par email ou téléphone.
délais de livraison
Livraison Express Offerte pour chaque commande :
- Livraison le lendemain si la commande est passée avant 13:00.
- Après 13:00, la livraison sera effectuée le sur-lendemain (par exemple, pour une commande un mardi à 18:00, la livraison sera effectuée le jeudi).
- Les commandes passées après 13:00 le vendredi seront livrées le mardi suivant.
INFORMATIONS UTILES
- Lorsque cela est possible, les colis sont livrés le samedi. La livraison le dimanche et les jours fériés n'est en revanche pas possible.
- Pour protéger votre montre et vous assurez une traçabilité parfaite, une signature est requise à la livraison.
- Votre email de confirmation d'expédition contient les détails de livraison exacts. En cas de question notre Service client est également à votre disposition.
- Pour les commandes de plus de $50 000, un représentant du service client de TAG Heuer vous contactera pour organiser la livraison par courrier sécurisé.
- Il est possible d'expédier nos pièces vers l'ensemble des destinations nationales, ainsi que certains magasins TAG Heuer sélectionnés du pays. Pour le moment, nous ne livrons pas à des adresses internationales ou à des adresses avec des boîtes postales.
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Sous réserve de certaines exceptions, nous acceptons volontiers votre retour de produit. Nous vous invitons à consulter notre politique de retour en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous.
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